Клиенттер бастамас бұрын қоятын сұрақтар
Сақина немесе кулонға тапсырыс бермес бұрын, әркім дерлік бірдей сұрақтар қояды. Біз ең жиі кездесетіндерін жинадық — сіз бәрінің қалай жұмыс істейтінін бірден түсініп, болжамдарға уақыт жұмсамауыңыз үшін.
Дайындау қанша уақыт алады?
Эскизден дайын әшекейге дейін — 10 күн. Шұғыл қажет болса, 5–6 күнге сыйдыра аламыз, бірақ бұл модельдің күрделілігіне және шеберхананың жүктемесіне байланысты. Стандартты мерзімге мыналар кіреді: идеяны талқылау, 3D-модель, келісу, құю, қолмен өңдеу және әрлеу жабыны.
Өз эскизімді немесе фотосын әкелуге бола ма?
Иә, бұл ең жиі кездесетін сценарий. Сіз референс, қолмен салынған нобай жібересіз немесе жай сөзбен сипаттайсыз — біз 3D-визуализация жасаймыз және сіз «дәл осы» дегенше түзетеміз. Түзетулер бағаға кіреді.
Қандай металдар мен тастарды қолданасыздар?
925 сынамалы күміспен және 585/750 сынамалы алтынмен жұмыс істейміз. Тастар — сіздің таңдауыңыз бойынша: фианиттер, гранаттар, сапфирлер, опалдар, топаздар. Егер қолда жоқ нақты бір тас қажет болса, тапсырыс бойынша таба аламыз — бұл мерзімге 2–3 күн қосады.
Әшекей өлшеміне сәйкес келмесе ше?
Құю алдында біз сізге нақты өлшемдері бар 3D-модельді жібереміз. Дайын болғаннан кейін — шеберханада киіп көру. Егер өлшемді түзету қажет болса, мұны екі күн ішінде тегін жасаймыз.
Төлеу қалай жүзеге асады?
3D-модельді бекіткеннен кейін 50% алдын ала төлем. Қалғаны — дайын бұйымды алған кезде. Келісімшарт бойынша жұмыс істейміз, барлық кезеңдерді чатта тіркейміз.
Егер тізімде жоқ сұрақтарыңыз болса, жай ғана жазыңыз — жұмыс уақытында бір сағат ішінде жауап береміз.
