Мы изготавливаем авторские украшения (кольца, кулоны, серьги) из серебра 925 пробы и золота 585 пробы по индивидуальным эскизам, описаниям или историям клиентов. Услуга включает разработку дизайна, 3D-моделирование, создание мастер-модели, литьё, финишную обработку и вставку камней (при наличии). Срок изготовления — до 10 рабочих дней с момента утверждения финальной 3D-модели.

Клиент обязуется предоставить чёткое описание желаемого изделия: референсы, эскизы, размеры, предпочтения по металлу и камням. Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность переданных материалов и не использовать их для других заказов без согласия клиента. Клиент имеет право вносить до двух бесплатных правок в 3D-модель; каждая последующая правка оплачивается отдельно (1000 тенге).

Предоплата составляет 50% от согласованной стоимости изделия и вносится после утверждения эскиза. Оставшиеся 50% оплачиваются перед отправкой готового украшения. В случае отказа клиента от заказа после начала 3D-моделирования предоплата не возвращается, так как работа уже выполнена. Возврат полной суммы возможен только до момента утверждения эскиза.

Мы гарантируем соответствие готового изделия утверждённой 3D-модели и заявленным материалам. Незначительные отклонения в весе (до 0,3 г) и оттенке металла (в пределах партии) не считаются браком. Мы не несём ответственности за повреждения, возникшие в результате неправильной носки, хранения или самостоятельного ремонта. Претензии по внешнему виду принимаются в течение 3 дней с момента получения заказа.

Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия с публикацией новой версии на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу myvirtuallist.com/terms.html. Продолжение сотрудничества после изменений означает согласие с новой редакцией.

По всем вопросам, связанным с исполнением договора, обращайтесь по адресу: Гоголь көшесі, 660, телефон: +7 (705) 2793172, email: info@myvirtuallist.com. Мы отвечаем в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по времени Астаны.